Какви валидности на ТВ абонаменти се предлагат в Neterra.TV?
Считано от 20 август 2026 г. наличните ТВ абонаментни периоди в платформата са 1, 3, 12 и 18 месеца. Абонамент за 6 месеца вече не се предлага.
Актуалните планове и цени може да видите в секция „ТВ Абонамент" — https://neterra.tv/access-plans . Сайтът е геолокиран и Ви показва предложението за региона и държавата, в която се намирате.
Новата покупка се добавя, не замества активния Ви план.
Ако имате активен абонамент и закупите нов, новият се добавя към текущия. Срокът Ви се удължава — не губите оставащи дни или месеци. Новият период влиза в сила след края на сегашния.
Ако имате автоматично подновяване, прекратете го първо.
Това е стъпката, която най-често се пропуска от клиента. Автоматичното подновяване ще поднови абонамента Ви за същия период, за който е бил купен — например за 12 месеца. Ако искате следващият Ви период да е 18 месеца, прекратете автоматичното подновяване, преди да закупите новия план.
Прекратяването не спира достъпа Ви: гледате до датата, до която абонаментът Ви е платен.
Стъпките:
Отворете https://neterra.tv/profile/subscriptions и прекратете автоматичното подновяване (следвайте анкетата докрай)
Отворете секция „ТВ Абонамент" — https://neterra.tv/access-plans
Изберете желания абонамент и натиснете „Купи"
Отворете количката и следвайте стъпките за плащане
Проверете резултата в „Моят абонамент" — там ще откриете новият период и новата дата на валидност
Ако сте в България, но абонаментът Ви е нужен за чужбина.
Онлайн плащането се определя от IP адреса с който сте логнати на сайта ни, за това от България не можете сами да закупите план за чужбина. Свържете се с нас — ние ще Ви генерираме код, с който да заплатите на каса на EasyPay за желаната държава и период. Кодът ще получите на имейла с който сте регистриран в платформата на Neterra.TV и е валиден 24 часа. Алтернативни възможности за плащане, които можем да предоставим са банков превод или Money Request, който да заплатите с вашата банкова карта онлайн(не е нужна регистрация в Paypal).
Обърнете внимание от коя територия/държава закупувате абонаментен план.
Планът, който получавате, се определя от държавата от която отваряте сайта и от която правите плащането. Ако купувате, докато сте в България, ще получите абонамента за България — с ограничен брой канали. Ако искате да използвате услугата от чужбина, направете покупката оттам или се свържете с нас, за да ви съдействаме още докато сте на територията на България.
Ако вече е станала грешка, не се колебайте да се свържете с нашия екип, за да ви съдействаме – на разположение сме 24/7.