Може да достъпите Вашия профил в уеб сайта от този линк https://neterra.tv/profile
В ляво на Вашия екран ще видите лента с различни менюта.
Настройки на профил
Когато влезете в профила си на сайта ще откриете личните данни за:
E-mail и потребителско име на вашата регистрация – важно е да знаете, че тях не може да променяте;
Име и фамилия, държава и телефон за контакт, които може да промените по всяко време от настройките на профила;
Вашият клиентски номер и Вашето потребителско ID за вход в приложенията.
Моят абонамент
В „Моят абонамент“ ще откриете закупеният от Вас абонаментен план, „Автоматични плащания“ и информация за предишни плащания. Както и възможност за паузиране на абонамента.
Neterra.TV+ история
Ако сте използвали услугите на Neterra.TV+ за закупуване или наем на съдържание, в тази секция ще може да разгледате историята на Вашите покупки.
Платежни методи
От тази секция може да добавяте карти Visa и MasterCard за плащане в Neterra.TV и информация за активни Автоматични плащания.
Моите устройства
В тази секция може да проверите от кои устройства е ползван профила Ви в Neterra.TV. Също така имате възможност да затворите всички потребителски сесии си на вече използваните устройства.
Приложения
В секция „Приложения“ може да откриете своето потребителско ID и да създадете или смените 6-цифрена парола за вход в приложенията.
Важно!
Neterra.TV спазва правилата за конфиденциалност на личните данни и никой от екипа ни не знае Вашата парола. Ако желаете да я смените, може да го направите от секция "Приложения" на сайта или директно този линк -> https://neterra.tv/profile/applications
Съобщения
В тази секция може да проверите всички получени от нашия екип съобщения.
Изход
От секция „Изход“ във Вашия профил може да излезете от профила си в уеб сайта на Neterra.TV.